酒店文化可以增强酒店的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。
优秀的酒店文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮，能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。我们在酒店内开展各种文娱活动，活跃了员工的业余生活，加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识。
我们的激励机制，分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励，激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志。
我们组织的各种学习和培训，也使人和时代的员工丰富了知识，增长了才干，让他们能更好地在酒店中实现个人的价值。
我们在管理上采取开放的模式，以平和的管理风格，配合高度的合作精神和良性的竞争，为人和时代连锁酒店管理团性、宽松的创业氛围。
2005年开业至今，人和时代保持着每年400%的门店增幅，位居经济型酒店之首。但随之而来的压力不可避免。人和时代像管理会员一样管理着我们的员工，并且透过所有员工的言行，让我们的客人更直接地了解到人和时代能带给他们的轻松、快乐和便捷。员工在酒店文化良好的环境下工作生活，在本职岗位上各尽其能，积极进取，这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面。我们有了这样一支高素质的员工队伍，就能适应日益变化的新经济形势，使酒店发展壮大起来。
◎酒店即人的根本概念
酒店文化即是酒店人的文化，属于思想范畴，是人的价值理念，这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。酒店文化和社会道德一样，都是一种内在的价值理念，都是一种内在约束，即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对“外在约束”的一种补充。经营酒店，首先依靠酒店制度，但制度总是落后于酒店的发展，总有需要完善的地方，有时也会有失效的时候！那么，一旦酒店制度失效了，靠什么约束人的行为呢？这就要靠酒店文化进行约束，靠酒店的价值观来约束，使员工少犯或不犯错误。酒店文化在一定程度上潜移默化地影响着酒店员工的思维模式和行为模式，引导和牵引着酒店员工保持健康的心态，追求精神的富足，树正气，防腐倡廉，洁身自爱，做堂堂正正的人事实上也是如此，在人和时代发展壮大后，单靠权力和制度来管理酒店会显得力不从心，这就需要有一个在此以外的力量协助管理酒店，引导或约束员工的行为，这个力量没有权力的强迫！也有威严的威慑！更没有物质的引诱！能和员工做心灵上沟通、交流和引导，与员工的思想吻合，使员工时时处处自觉地约束自己的行为，这个神奇的力量，就是酒店文化。当前，建设酒店和谐文化，是创建和谐社会的要求和时代的召唤，酒店作为社会最重要的主体，容纳了数以亿计的劳动者，对创建和谐社会有着义不容辞的责任。和谐的理念是中国五千年传统文化的精髓，孔子曾提出以仁德治理天下，期望人们靠思想道德来约束自己，帮助别人，勤劳生产，共创一个富足、和谐、美好的社会。酒店要和谐，文化要先行。我们需要做到的是：强化和谐的理念，树立以崇尚和谐、追求和谐为取向的文化精神和价值理念，以和谐的思想认识问题，以和谐的态度对待问题，以和谐的方式处理问题。我们坚持让员工共享酒店发展的成果，不会人为拉大收入上的差距，遵循基于和谐理念的共享价值观的原则，即：人的价值高于物的价值；组织价值高于个体价值；社会利益高于酒店利益；长远利益高于短期利益；内在约束高于外在约束。
我们还坚决贯彻执行国家颁布的《劳动法》，不做违法的事，使员工心情舒畅、和谐相处、安居乐业，进而促进和谐酒店的建设。
◎树立良好的社会责任
社会责任是树立酒店品牌的一个重要环节。例如对环境的保护、社会公益事业的支撑等等，都是酒店回报社会的途径。通过这些途径，在客户中建立起对酒店的信任，这对酒店的发展很有意义。谈及酒店的价值观和社会责任，我认为，一个酒店选择什么样的模式、面貌相当重要。选择正面经营，对酒店内部价值观的形成也有很大的影响，对外也有积极作用。比如，现在一些酒店靠公关收益，就容易出现员工价值观偏离的现象。
同时，酒店的捐赠行为也是有必要的，这是一种行为表率，其社会意义不可低估。2008年5月12日，四川省汶川大地震震惊全国，摧毁了数以万计人民群众的家园，造成严重的生命财产损失。突如其来的灾害，震撼着每一个中国人，牵动着13亿人民的心灾情发生后，人和时代连锁酒店集团积极响应中国政府“一方有难，八方相助”的号召，从即日起在人和时代的200万会员中开展为期一个月的“人和时代爱心会员”活动。此外，我们还发起覆盖全国超过200家分店近5000名员工的自发捐赠活动，为灾区奉献爱心，贡献一己之力，所筹款项连同“人和时代爱心会员”活动的款项，一并用于灾区人民抗震救灾工作。人和时代作为中国连锁酒店行业的领导品牌，积极响应救灾工作是我们应有的社会责任感的体现在这次地震中，人和时代成都、重庆区域的分店也受到一定的影响。然而，人和时代的员工们以大局为重，全力以赴，采取各种措施保障了顾客安全和利益，用实际行动参与救灾、赈灾的工作。
我们的每一份爱心，将是一股温情的力量，温暖着灾区人民的心，鼓励着他们渡过难关，重建家园。今后，我们也将继续发扬酒店承担社会责任的义务，为建设和谐社会贡献更多的力量。
